Políticas de Envíos

• Los envíos se realizan a todo el territorio nacional mexicano.
• El tiempo de entrega de un pedido inicia a contar a partir de confirmarse el pago del pedido.
• En pedidos de distintos productos, el envío de los mismos se realizará o podrá realizarse mediante distintas guías de paquetería.
• Tequila Siete Leguas se compromete a entregar los productos en perfecto estado a la dirección que se indique en el formulario del pedido.
• La entrega de los productos de un pedido se considera realizada a partir del momento en el cual la empresa de paquetería pone el producto a su disposición en el domicilio que se indicó en el formulario del pedido.
• El tiempo máximo de entrega para un pedido es de 10 días hábiles. Si transcurrido ese tiempo (diez días hábiles, la entrega del pedido no se ha concretado, deberá ponerse en contacto con Tequila Siete Leguas. En caso de no establecer contacto con nosotros, pasados 10 (diez) días hábiles desde la salida a reparto del pedido, el pedido será retornado al almacén de Tequila Siete Leguas.
• Tequila Siete Leguas no será responsable por posibles errores en la entrega de un pedido cuando la dirección de entrega proporcionada por el cliente en el formulario de pedido sea incorrecta o no exista, o bien, cuando se hayan omitido datos relevantes del domicilio.
• Si al recibir su pedido usted nota alguna anomalía, daño o falta de algún producto, deberá notificarlo de inmediato a la empresa de paquetería, en caso de estar disponible.
• Si al recibir su pedido usted nota alguna anomalía, daño o falta de algún producto y ya no se encuentra con la persona de la empresa de paquetería, le solicitamos nos envíe por correo la evidencia de cualquier anomalía, daño o falta de algún producto mediante fotografías que así lo comprueben. En este caso, se evaluará la situación para proceder con el respectivo reembolso del monto pagado por el pedido y el envío. El tiempo máximo para recibir esta notificación es de 2 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido. Transcurrido este tiempo no se podrá considerar válida la solicitud de reembolso.

Para mayores informes o dudas sobre los procesos de envío, comuníquese con nosotros a través del correo soporte@tequilasieteleguas.com.mx